Termos de Uso
Última atualização: 12 de março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo RevendasZap ("Serviço"), você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o Serviço.
2. Descrição do Serviço
O RevendasZap é um aplicativo de gestão destinado a revendedoras autônomas, permitindo o controle de clientes, pedidos, estoque, catálogo virtual e o envio automatizado de mensagens via WhatsApp. O Serviço é fornecido pela equipe RevendasZap e está disponível nas plataformas Android e iOS.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar o Serviço, você deve criar uma conta fornecendo:
- Nome completo
- Nome de usuário único
- Endereço de e-mail válido
- Senha segura (mínimo 6 caracteres)
Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso. Cada conta é de uso exclusivamente pessoal e intransferível. Sessões são isoladas por usuário — nenhum dado de um usuário é acessível a outro.
4. Uso Aceitável
Ao utilizar o RevendasZap, você concorda em:
- Utilizar o Serviço apenas para fins legítimos de gestão de revendas;
- Não compartilhar sua conta com terceiros;
- Não utilizar o Serviço para envio de spam, conteúdo enganoso ou mensagens em massa não autorizadas;
- Não tentar acessar dados de outros usuários;
- Não realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar o aplicativo.
5. Planos e Pagamentos
O RevendasZap oferece dois planos:
- Plano Gratuito: limitado a 10 clientes e 20 produtos, sem envio automático de mensagens;
- Plano Pago: clientes e produtos ilimitados, com envio automático via WhatsApp e acesso completo a todas as funcionalidades.
Pagamentos são processados de forma segura. O plano pago é cobrado de forma recorrente conforme o período contratado. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, com efeito ao fim do período vigente.
6. Privacidade e Dados
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Seus dados são armazenados com segurança e não são compartilhados com terceiros sem seu consentimento, exceto quando exigido por lei.
7. Integração com WhatsApp
O recurso de envio de mensagens via WhatsApp depende da vinculação do seu número ao Serviço. O uso desta funcionalidade deve estar em conformidade com os Termos de Serviço do WhatsApp. O RevendasZap não se responsabiliza por suspensões de conta ocasionadas pelo uso indevido desta funcionalidade.
8. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entretanto, podemos realizar manutenções programadas ou sofrer interrupções não planejadas. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Serviço — incluindo logotipos, textos, interface, código-fonte e funcionalidades — é de propriedade exclusiva da equipe RevendasZap e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. É proibida a reprodução sem autorização prévia e expressa.
10. Limitação de Responsabilidade
O RevendasZap não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do Serviço, incluindo perda de dados ou lucros cessantes. Nossa responsabilidade total, em qualquer caso, está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses.
11. Rescisão
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio. Você pode excluir sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail abaixo. A exclusão da conta implica a remoção permanente de todos os seus dados.
12. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por notificação no aplicativo. O uso continuado do Serviço após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.
13. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para: